Многих владельцев собственного бизнеса интересует рост продаж в кризис. Снижение покупательной способности населения ведёт к тому, что далеко не все, даже самые качественные товары принесут прибыль. Продавцу, желающему продать собственный товар в условиях кризиса нужно соответствовать ожиданиям покупателя. Следует предлагать именно то, что клиенты покупают, на что сохраняется стойкий спрос. Например, продукты питания. Особенно простые и необходимые: от хлеба из собственной пекарни, до продажи овощей или продуктов собственного производства, вроде мёда с пасеки. Продовольствие не станет убыточным даже в кризис.
Необходимо не только предугадывать спрос потребителя, но и уважительно относиться к клиенту. Особенно, если на этом строится частный бизнес. Вежливость привлечёт больше клиентов, чем обилие товаров у мрачного торговца. Нужно следить, чтобы товар соответствовал установленной цене. Если товар низкого качества и удастся продать раз за высокую цену, это не сделает продавцу стабильной прибыли и рекламы. Лучше продать качественный товар, надеясь, что покупатели расскажут своим знакомым о новом магазине и привлекут их для совершения большего числа покупок. Так, что пассивная реклама от продаж – действенна, как и антиреклама. Кроме пассивной рекламы отлично работает и наружная реклама. А какая лучшая и где ее заказать — вы найдете тут.
Большинство стандартных продуктов, предлагаемых рынком потребителю малофункциональны. Товар часто проектируют без учёта потребительского спроса. Не редко используются дешёвые элементы низкого качества. Предложив покупателю более качественный товар можно заинтересовать значительную аудиторию и даже переманить её у конкурентов. Важно следить за чистотой и самого места продаж. Не так важно, офис это или магазин, в нём должен поддерживаться порядок. Клиент должен видеть чистое помещение с аккуратными рядами стеллажей, заставленными товаром. Как в супермаркете. Дизайн должен дополнять предполагаемый внутренний вид помещений, даже расстановка стеллажей учитывается.
Задача покупателя: прийти, оплатить определённую сумму за товар и уйти довольными. Если что – то не укладывается в эти простые рамки, значит нужно пересмотреть процесс работы. Выбор клиента, также следует аккуратно ограничить, сохранив качество продукта и не переплачивая за разноплановость. Например, столовая, которая предложит меню всего из семи простых, недорогих и вкусно приготовленных блюд быстрее окупится, чем столовая с разнообразным ассортиментом в меню. Лишние усилия при совершений покупки, необходимость задумываться на каждом шагу и держать в голове много «лишней» информации, вот что раздражает покупателя. Достаточно избавить его от таких мучений, упростив выбор услуг.
